Jaemüügianalüüs: teie andmepõhise kaubanduse juhend

Kuidas teete oma ettevõtte jaoks otsuseid? Kas sa loodad sisetundele? Traditsioonilised teadmised? Kuidas mõõdate edu? Kuidas oleks ebaõnnestumisega? Kuidas kasvu kvantifitseerida?

Jaemüügi analüütika ja aruandlus aitavad teil oma instinkte taastada ja enesekindlalt otsuseid langetada. Andmed aitavad teil seada oma jaekauplusele realistlikke eesmärke ja reageerida muutustele klientide käitumises. 

Jaemüügianalüütikaga tutvumiseks tutvume järgmiselt.

  • Mis on jaemüügianalüütika
  • Miks on analüütika jaemüüjate jaoks oluline?
  • Kuidas alustada jaemüügi analüütikaga

Uuendage oma ettevõtet tuleviku jaoks

Samal ajal kui jaemüügisektor kogu Põhja-Ameerikas taasavatakse, seisavad omanikud ja operaatorid silmitsi täiesti uute väljakutsetega. Laadige alla meie tasuta juhend ja õppige, kuidas mitmekesistada müüki ja luua pandeemiajärgselt vastupidavam ettevõte.

Mis on jaemüügianalüütika?

Lühidalt öeldes on jaemüügianalüütika andmete kasutamine jaemüügitoimingu tulemuslikkuse mõõtmiseks. Need mõõtmised aitavad kaupmeestel teha paremaid otsuseid oma ettevõtte tervise ja pikaealisuse tagamiseks. 

Jaemüügianalüütika ei piirdu pelgalt müüginumbrite ja kasumi kontrollimisega päeva lõpus. See on kasulik ka kõigi varude haldamise, raamatupidamise, rahavoogude haldamise , töötajate ajakava koostamise ja palju muu jaoks. 

 

Miks on analüütika jaemüüjate jaoks oluline?

Müügi, laoseisu ja töötajate tulemuslikkuse konkreetse mõõtmise viis on teie tegevuse optimeerimiseks COVID-järgses maailmas ülioluline. 

Enne pandeemiat kogutud traditsioonilistele teadmistele ja müügiandmetele tuginemine on riskantne. Arvestades muutuvat klientide käitumist, ei ole need järeldused nii usaldusväärsed kui kunagi varem. 

Andmete kasutamine pärast pandeemia tabamust aitab teil kiiresti kohaneda ja optimeerida oma ettevõtte juhtimist suurema täpsusega. 

Analüütika aitab teil mõista, mis teie ettevõttega toimub, palju üksikasjalikumalt kui muidu. Siin on mõned näited muudest arusaamadest, mida analüütika võib avastada.

  • Keskmises tellimuses müüdud toodete väärtus ja arv
  • Milliseid tooteid müüakse kõige rohkem, kõige vähem ja kõike, mis sinna vahele jääb
  • Vaadake müüki tundide kaupa, et mõista oma poe konversioonimäärasid
  • Teie parimad ja kõige vähem müüdavad töötajad

Nende teadmiste abil saate paremini mõista oma ettevõtte mõõdikuid ja rakendada strateegiaid, mis aitavad teil jõuda soovitud sihtkohta kiiremini kui muidu. Näiteks saate tippmüügitundidel palgata oma parimaid müügimehi, et teenida rohkem tulu, parandada rahavoogu, varudes rohkem tooteid, mis müüvad kõige paremini, ja vähem tooteid, mis müüvad kõige vähem, või käivitada kliendilojaalsusprogrammi, et suurendada oma klientide hoidmise ja klientide rahulolu saavutamise jõupingutused. 

Kuidas jaemüügianalüütika mõjutab varude juhtimist

Oletame näiteks, et soovisite tagada, et teie varude ostuplaanid vastaksid teie klientide vajadustele ja ostuharjumustele alates märtsi keskpaigast. 

Andmetel põhinev varude prognoosimine aitaks teil neid otsuseid teha. Alustuseks võiksite sukelduda kvantitatiivsesse kuupäeva: mõõta müüginumbreid kategooriate lõikes, koostada ühe kuu nädala keskmised, et saada ülevaade nende ostuharjumustest. Järgmisena vaadake kvalitatiivset teavet: vaadake suundumusi, lugege ekspertarvamusi ja lugege nii esmaseid kui ka sekundaarseid uuringuid. 

Oleme ka Google Trendsi kasutamise suured fännid . Selle tasuta tööriistaga näete ligikaudselt, kui palju inimesi konkreetset toodet või teenust veebist otsib, mis võib olla teie poe jaoks väga kasulik. 

Kui teate, mis müüb hästi ja mis mitte, võite kasutada sellist tarkvara nagu Lightspeed Analytics , et koostada aruandeid, nagu hiljuti laost otsa saanud müügi ja tolmuste laoseisudega , et paremini mõista, kuidas teie varud müüvad (või ei müü). 

Hiljuti laost otsa saanud müügiaruanne ütleb teile täpselt seda – milliseid tooteid olete hiljuti välja müünud, andes märku, et tegemist on toodetega, mis võivad teie kliendibaasiga hästi kokku puutuda. Tolmune laoaruanne ütleb teile vastupidist, kuna see annab tulemusi varude kohta, mida pole määratud aja jooksul üldse müüdud, andes märku, millised tooted teie klientidele üldse ei jõua.

Jaemüügianalüütika abil saate valmistuda oma ettevõttes toimuvatele muutustele varem reageerima. Kuna tugineksite praegustele müügiandmetele, saate asjakohaseid tulemusi, mida võite usaldada – kui teie klientide pandeemiaeelsetest ostuharjumustest on midagi drastiliselt muutunud, saate sellest varem kui hiljem teada. 

Saate varude jaemüügi analüüsist saadud teadmisi praktikas rakendada ümbertellimispunktide abil, nii et teil pole kunagi käepärast liiga palju või liiga vähe laokaupu. Kategooriate toimivusandmete ja müügiaruandega hiljuti laost otsa saanud tulemuste vahel saate eristada, millised tooted müüvad piisavalt hästi, et teil on vaja nende laoseisuga kursis hoida, ja potentsiaalselt kohandada, kui sageli tellite või kui palju tellite. Seejärel võiksite üle vaadata oma tolmused laoseisu tulemused, et näha, mille järele teie poes on vähenenud nõudlus. 

Kui valite oma poes uusi tooteid, saate oma andmeid kontrollida. Tooted, mis on sarnased või täiendavad teie enimmüüdud toodetega, lähevad tõenäoliselt paremini üle kui tooted, mis on seotud teie tolmuste varude loendis olevate toodetega.

 

Hakka andmehuviliseks (matemaatikaoskusi pole vaja)

Tuvastage trendid ja võimalused oma otsuste tegemiseks Lightspeed Analyticsiga.

Kuidas jaemüügianalüütika aitab mõõta müügieesmärke

Jaemüügianalüütika aitab teil seada töötajatele realistlikke eesmärke ja maksimeerida müüki lahtiolekuaegadel, kui tervitate kliente oma poodi tagasi. 

Alustuseks võiksite mõõta oma müüki viimase kuu kellaaegade järgi. See annab teile teada teie tipptunnid ja päevad – arvestades seda, kui palju on COVID-i ja sotsiaalse distantseerumise tõttu muutunud, ei pruugi need tippperioodid olla samad, mis pandeemia-eelsed. Kurat, võite oma veebipoe kaudu müüa rohkem kui oma füüsilises asukohas. Need analüüsid aitavad teil vastata mõnele küsimusele teie uute tööaegade kohta.

  • Kas on pidevalt surnud perioode? Kui müüte argipäeviti pärast kella 18.00 oluliselt vähem, kas tasub oma lahtiolekuaegu ajutiselt lühendada?
  • Kas on tippperioode, mis langevad pidevalt kokku konkreetsete müügipartnerite vahetustega? Kas need kaastöötajad saavad oma teadmisi kasulike müügitehnikate kohta teistele teie töötajatele edasi anda?

Kui olete need andmed kätte saanud, võite hakata otsustama, mida veel soovite oma uute eesmärkide seadmiseks mõõta. 

Oletame näiteks, et soovite suurendada klientide püüdmise määra – kiirust, millega teie töötajad salvestavad müügi ajal kliendi kontaktteavet –, et saaksite olla kindel, et teie e- posti uudiskirjad ja kliendisuhtlus jõuavad võimalikult paljudeni. inimesi võimalikult. 

Alustuseks võite käitada oma analüüsitarkvaras klientide püüdmise määra aruannet – Lightspeed Analyticsil on see aruanne sisse ehitatud, et näha, kui hästi teie meeskonnal hetkel toimib. Seejärel seadke oma esimene sihteesmärk; võib-olla salvestab teie meeskond praegu kontaktteavet 55% kogu müügist ja soovite kvartali lõpuks suurendada seda 75%ni kogu müügist. Oma töötajate edu saavutamiseks andke neile värskendust selle kohta, kuidas küsida klientidelt nende kontaktteavet, ja kaaluge e-posti aadressi andmise stiimuli lisamist, näiteks 5% ostult.

Võite oma aruande uuesti käitada kolme nädala pärast, et näha, kui pidevalt klientide püüdmise määr kasvab. Kui see on oodatust aeglasem, küsige endalt: kas teie töötajad vajavad rohkem koolitust? Kas teie kliendid vajavad kontaktteabe edastamiseks paremaid stiimuleid? Ükskõik, mida otsustate teha, jaemüügianalüütika abil eesmärkidega kursis hoidmine tähendab, et saate tegutseda ennetavalt, mitte reageerivalt, et aidata oma meeskonnal edu saavutada.

 

Peamised jaemüügianalüütika kontseptsioonid

Jaemüügianalüütikasse sukeldudes saate tutvuda mitmete põhikontseptsioonide ja mõõtmistega . Üks oluline mõiste on teie GMROI – teie investeeringutasuvus, mis arvutatakse brutokasumi jagamisel teie keskmise laokuluga. GMROI mõõtmisel näete, kas müüdavad tooted toovad teie laokuludest suuremat kasumit. Mida kõrgem on teie GMROI, seda parem; Sellel mõõtmisel silma peal hoidmine võib aidata teil teavitada oma varude ostuplaane ja müügistrateegiaid.

Veel üks oluline mõõtmine jaemüügianalüütikas? Teie konversioonimäär – tehingute arv jagatud inimeste arvuga, kes teie poodi teatud aja jooksul külastasid. Konversioonimäära mõõtmisel saate selle asemel, et mõõta ainult tehingute arvu või liiklust, paremini mõista oma poe tegevust. 

Päevase konversioonimäära arvutamine viimastel nädalatel ei näita mitte ainult teie parimaid müügipäevi, vaid ka seda, millised päevad meelitavad kõige rohkem liiklust ja millised kõige vähem. Kui teil on need andmed käes, võite hakata tegema otsuseid, mis suurendavad külastusi vähese liiklusega päevadel ja müüki suure liiklusega päevadel, selle asemel, et proovida tulu suurendamiseks ühtset lähenemisviisi.

 

Alustage jaemüügianalüütikaga

Jaemüüjad, kes soovivad ettearvamatus maailmas õigeid samme teha, peaksid tutvuma andmete kasutamisega, sest jaemüügianalüütika annab teile kontrolli. Te ei pea enam arvama ega toetuma pandeemiaeelsetele teadmistele – kogutud andmete põhjal saate teha praeguseid mõõtmisi ja teha otsuseid, mis on teie uue reaalsuse jaoks asjakohased. 

Kui olete valmis jaemüügianalüütikat kasutama, vestleme selle üle, kuidas Lightspeedi Analyticsi komplekt teie ettevõtte jaoks toimiks.

Leave a Reply

Your email address will not be published.